闲鱼退货卖家不同意怎么办?闲鱼app是一个二手交易软件,如果用户对于商品不满意的话也可以跟卖家协商退货。不过有时候会出现一些分歧,下面为大家介绍一下遇到卖家不同意退货时该如何处理。
闲鱼退货卖家不同意怎么办
1、如果退货卖家不同意的话,可以向客服申请介入,双方需要提交证据材料以及退款的详细理由。
2、一般来说,如果是卖家方隐藏了商品瑕疵,有不符合实际的宣传,大概率会被判定强制退货。
3、如果买家未能提供有效的证据材料,则会判定让买家撤销退款。
4、客服介入的判定是比较麻烦的,大家在购物之前尽量与卖家沟通好细节,确认好商品的状态后再进行下单。
5、以上就是关于闲鱼客服介入退款流程的介绍了,希望对大家有所帮助。
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